Гарантия Мобильности

Sweet Girl

New member
Звонил в тот вечер в техподдержку VW. Заказал консультацию специалиста. Сказали через час полтора позвонит. Просидел в машине 1, 5 часа, промерз, забил, пошел домой. Потом вернулся, переставил машину и дверь закрылась. Я это писал уже, но я к чему. Мне только утром в субботу в ПОЛОВИНУ ДЕВЯТОГО утра позвонили с техподдержки, извинились что так рано и извинились, что не позвонил специалист, т.к. моя заявка потерялась где-то. Просто пипец. Наши распи...и губят репутацию всем мировым брендам, своей халатностью. А если я на трассе где-то стоял бы в -25 с 1/3 бака? Мне пришлось бы или машину кинуть или сдохнуть там. Мне интересно, как бы вы поступили в ситуации, когда сервис ОД не работает (время позднее) или до него тупо не доехать (на трассе, машина не едет, техцентр вот так кидает до утра).
 


Armen Danielyan

New member
на всякий случай в козырьке держи визитку эвокуатора. Вот они точно мобильны.
 
Гарантия мобильности работает 24 ч в сутки. Но ночью к ОД они не везут) Я обращался за эвакуато перезвонили быстро. Нужно было наверно еще раз позвонить и уточнить продвижение заявки.
 

Сверху